Poznaj firmę od podszewki

Firma istnieje od 2012 roku.

Zasięg świadczenia usług:

Nasz internet światłowodowy jest dostępny w czterech powiatach: Grójecki, Białobrzeski, Piaseczyński, Kozienicki

---

• Bierzemy udział w projekcie MdO
• Bierzemy udział w projekcie Tele.Odpowiedzialni

Adres firmy:

Kontakt:

Godziny pracy:

---

Obsługiwani odbiorcy:

• Klienci indywidualni
• Klient biznesowy
• Instytucje rządowe i pozarządowe

Świadczone usługi:

Co można załatwić osobiście w BOK:

• Podpisać umowę/zamówić usługę
• Zgłosić usterkę / zamówić serwis
• W BOK znajduje się serwis / sklep komputerowy

---

BOK

• Jest na 2 piętrze

Odległość od najbliższej komunikacji:

500m

---

• Jest miejsce parkingowe
• BOK oferuje napoje (zimne, gorące)
• Jest dostępna obsługa w języku obcym: Angielski
• W wyjątkowych sytuacjach możesz dzwonić po godzinach pracy biur:

---

Szacowany czas oczekiwania na odebranie telefonu:

• W godzinach pracy biura: poniżej 1 min
• Po godzinach pracy biura: 1 min

Portal dla abonentów:

• Umożliwia zamawianie / zmianę usług
• Umożliwia sprawdzanie sald i/lub dokonywanie płatności
• Umożliwia zgłaszanie usterek online
• Umożliwia korespondencję elektroniczną

Szacowany czas oczekiwania na:

• Realizację podłączenia / uruchomienia usługi podstawowej, która jest w zasięgu firmy do 1 dzień roboczy
• Realizację zamówienia / zmiany usług dodatkowych do 1 dzień roboczy
• Usunięcie usterki lokalnej (globalnej) do tego samego dnia.